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運営管理会社様向け“虎の巻”オープンする前の調査から基準値の見方

○売上の仕組み|○オープン前調査|○開設に向けて|○運営中クレーム@|○運営中クレームA|
○不正車両を排除|○不正車両を調査|○放置車両処理
○オープン前調査
初めから完璧を求めず少しでも精度の高い料金でスタートしよう
どんなに良い場所と思えても、実際にオープンしてみないことには分かりません。 ただ、データーを用いる事で精度の高い駐車場にすることは可能です。 周辺の駐車場料金にあわせてスタートしたらまず儲ける事は出来ません。 自社の駐車場が隣にあれば100%に近い状態で売上を予測出来るかもしれませんが、実際は売上が見えない状態ですスタートするのが普通です。 もし自社の駐車場が近くにあり車が沢山いつも停まっているにも拘らず、赤字だとしたらあなたは隣に駐車場を作りますか。もちろん作りませんよね。 調査

隣の料金体系に左右されない
まずは喜ばれる駐車場を作り精度の高い料金設定を行います。オープンする事で予測していたお客様と実際のお客様の差があるようであれば修正を行い、儲かる駐車場作りを行いましょう。 実際隣の駐車場が儲かっているのかどうかは見た目だけでは分かりません。もし隣の駐車場が赤字だとしたら同じ料金設定でスタートしても当然、売上をあげることは出来ません。 時間貸し駐車場の場合、どこの会社も差別化対策は一応行っていますが、実際利用するお客様まで会社の思いが届いていないようです。 その為に隣との差別化する項目として料金体系に比重を置いてしまうのです。何も考えずに隣と同じ駐車場の運営をスタートさせると、単に売上を分散させる結果になってします。 そこの地域を利用する際にまずお客様は何を基準に利用を決めるのか考えましょう。

お客様は何を基準にして駐車場を選ぶの
これは利用する人がどのような状況にあるのかによって大きく異なります。
利用者 【仕事用】クレジット機能付き→近い場所→安い所→入場しやすい場所→広いスペース
【私用】安い場所→近い場所→入場しやすい場所→広いスペース

このように利用するお客様が今、仕事中なのかそれともプライベートなのかによって、選ぶ選定基準が異なります。もちろん上記項目すべてをカバー出来るような駐車場があればいいのですが、現実はなかなかうまく行きません。 その為にターゲットを設定し選定してもらう為の優先順位を付けていきましょう。 あなたの駐車場はビジネス街ですか、それとも住宅街ですか。

どんな人が利用しているのか
次に誰が使っているのかを予測しましょう。周辺の駐車場を調査する際に見てみましょう。 その地域に来るリピーターの方でしょうか。それとも一見のお客様でしょうか。 ナンバープレートを見る事で大体の予測は可能です。次に仕事で利用していますか。それとも私用でしょうか。これも実際停まっている車や出入している人を見れば予測はつきます。

短時間利用それとも長時間利用
周辺の駐車場を調査する際に併せて行う項目は短時間での利用かそれとも長時間の利用かを調べます。これは停まっている駐車場の料金を見る事で分かります。 この実際の利用料金を知る事でどちらの時間帯を機軸に売上予測を行うのかを決定します。

調査のまとめ
  • 利用する人の選定基準
  • ターゲットの明確化
  • 短時間・長時間どちらを基準にした売上にするか
  • 駐車場


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